甘州照相公司企业文化六点
一 做事先做人：“不会做人的人永远不会做事”。所谓到做人是正直善良和慷慨。蒙娜丽莎人知道：公司要发展，首先要有一个良好的人品。在蒙娜丽莎婚纱摄影这样的企业里，不正当的人际关系是不会有生存空间的。我们就是要创造一个“公正开放，尊重平等”的大环境，让那些真正想做事的人，在这里快乐的工作与生活。
二 吃亏是福：其实这也就是：客户成功，我们成功“的一个侧面反映。为人处世吃亏是件好事，或许在某些时候上失去了一些利益，但在将会赢得别人的信任与帮助，这就是物质所换不到的。愿意帮助客户，客户才会愿意和公司交往，这是一个互赢的概念，一个太计较得失的人是无法成就大事的。
三 有得必有失：中国有句古话“鱼和熊掌不可兼得”。这个世界是个物质守恒的世界，没有失去就不能更好的拥有，要想成功，就必须踏踏实实的付出。公司的每一位都是强者，都有极大的潜能，但是究竟能否成功这就是要看个人意愿，付出多少的努力了。
四 敢想敢做：蒙娜丽莎人对这一点感受特别强烈，只要有不屈的灵魂，脚下就会有一片坚定的地。生活也好，事业也罢，皆是如此。古语：“人皆可为尧舜”。说的就是只要执着于理想，鉴定于信念，掌握正确的做事方法，就会成功。
五 天上掉不下大馅饼：运气总是光顾那些有准备的成功者，因为他们执着而努力的付出了，所以在别人看来他们的运气总是特别好，而不劳而获事件的几率是微乎其微的。
六 成功的根本在于努力和勤奋。爱迪生曾经说过：“成功是99%的汗水加1%的灵感而来的”。天才是有的，很多天才往往成就不了大事，或许这就是聪明反被聪明误的原因吧，“公正开放，尊重平等”，作为领导对员工一定要一视同仁，而在这里还要强调一点只有高水平的主管，才能培养出优秀员工，否则再有能力的人才也会流失，这对于公司长久发展将是一件至关重要的事情。
公司企业文化另一个突出点就是：激励个人能动性和创造力的发挥。管理者的作用是对员工进行方向性的指导，协助员工完成目标，要多花一些时间来关心员工，了解员工。如果管理者不会平等对待员工，他将得不到别人的帮助，自然也就无法实现目标，那么最终伤害的还有自己。
“高效率的运作，注重产生结果”，这条文化很重要，公司不希望沉浸在文山会海中，做事情要讲求效率，注重过程，但是公司更要求有一个满意的结果。
亲爱的蒙娜丽莎的员工你能做到吗？
你开心——顾客才会得到安心
你轻松——顾客才会得到发送
你专业——顾客才会得到满意
你亲切——顾客才会得到真情
你主动——顾客才会得到欣慰
你真诚——顾客才会得到幸运
你微笑——顾客才会得到亲切
你想着——顾客才会得到感动
你沟通——顾客才会得到宽容
你努力——顾客才会得到收获
真诚服务至上 顾客在我心中
蒙娜丽莎管理人员五多五少
少讲批评的话 多讲鼓励的话
少讲命令的话 多讲商量的话
少讲拒绝的话 多讲支持的话
少讲讽刺的话 多讲尊重的话
少讲抱怨的话 多讲宽容的话
少讲理由的话 多讲诚恳的话
少讲不知的话 多讲解释的话
少讲失准的话 多讲原则的话
少讲泄气的话 多讲信心的话
严格要求员工 怎样要求自己
蒙娜丽莎全体员工十大日勉
做事多一点，理由小一点；
脑筋活一点，微笑露一点；
说话轻一点，嘴巴甜一点；
胆量大一点，脾气小一点；
动作快一点，效率高一点；
管理人员日常工作素质考核
（十八条对照表）
促进员工提高工作效率方法——激励
一次表扬鼓舞胜过十次批评——教育
员工不合理的要求解决方法——拒绝
帮助后进员工进步最佳途径——鼓励
推动工作进展的最快捷手段——跟踪
创造自己最好的工作环境是——协商
理想的工作语言表达方式是——细语
想要解决工作中出现的问题——判断
管理人员心里素质基本要求——冷静
消除与同事之间的距离隔阂——宽容
实际与主观愿望发生偏离时——沟通
用什么证明我们存在的价值——行动
用什么证明我们比别人更强——业绩
自我控制能力较差基本表现——气躁
了解工作中出现问题的方法——倾听
处理问题向要有个正确结果——调查
蒙娜丽莎全体员工十要十不准
一 要淡妆上班，礼仪得体；不准衣冠不整。
二 要营造气氛，乐曲轻唱；不准喧哗说笑。
三 要语言温和，服务周到；不准擅离岗位。
四 要热情主动，亲切专业；不准怠慢顾客。
五 要勤奋上进，自勉自强；不准盲目自满。
六 要理解顾客，言之有方；不准刁难谩骂。
七 要准时交相，急客所急；不准诸多理由。
八 要团结协作，尊敬上司；不准搞小动作。
九 要廉洁奉公，爱护公物；不准损公肥私。
十 要准时上班，专心工作；不准迟到早退。
您好，
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