临泽县“四个零”服务 提升群众计生满意度
近年来，临泽县坚持以人为本、优质服务的计生工作理念，推行“四个零”工作机制，提升计生工作服务水平、提升群众满意度。
群众办事“零推脱”。该县在县、乡分别设立举报箱，实行首问负责制、限时办结制和过错追究制，能够当场办理的立即办理。
业务办理“零积压”。县、乡、村实行计生政务公开，将计生证件办理的相关依据、条件、程序、时限、证明材料、服务承诺、办证人员联系电话，在办公场所、网站、微信公众号和QQ群进行信息公开，简化程序，最大限度方便群众。
优质服务“零死角”。该县加强网底建设，在实现村级专干转型发展的基础上，为育龄服务开展“1+N”优质服务，在叶酸发放、孕前优生健康检查、免费避孕药具发放、健康教育等方面提供服务和指导。
服务方式“零距离”。推行“四上门”服务（送知识上门、送健康上门、送药具上门、送政策上门），建立系统化、亲情化的计生服务模式。（王虹）
