张掖这家保险公司投保还“保险”吗？_张掖热点_张掖论坛

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发表于：2016/6/13 17:16:22
来自：甘肃

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我叫王秀萍，是甘州区甘俊镇祁连村九社农民，丈夫叫师发明，我家于2014年3月8日向邮政储蓄银行南街支行申请畜牧贷款6万元，贷款期限2年。我们在贷款的同时，向中国人民人寿保险公司张掖分公司投保“人寿保险小额贷款借款人意外伤害保险”，保险金额6万元，保费240元，期限为2014年3月8日零时至2016年3月8日零时。

2016年1月22日，我丈夫师发明在张掖城区邮政储蓄银行网点提前还款回家途中，步行至张掖中心血站向西200米处，因大雪天路滑，意外滑到，不幸死亡。事发后，我委托亲戚于2016年1月23日向中国人民人寿保险公司及时报了案。随后，张掖分公司派工作人员前往我家进行了详情调查。按照公司要求，我家于2016年2月中旬向该公司提交了理赔申请所需要的全部材料。材料提交以后，保险公司采取拖延的办法，不给我及时回复理赔情况。直到2016年4月中旬，在我多次催促的情况下，张掖分公司才将相关资料上报省公司，止2016年4月19日，中国人民人寿保险公司甘肃省公司以“本公司按照保险合同的约定理赔完成”为由，拒绝赔付，后经多次与张掖分公司协商后，公司象征性补偿1.5万元，其余拒绝理赔，而按合同保额是6万元。

人民人寿保险公司在我及时报案，提交材料后，经过调查，既不及时给我答复，也没有提出其他异议，有意拖延时间，在我无数次催促的情况下，给予不予理赔的结果，真让我感到极大的冤枉、气愤和不理解。我们投保的目的就是为了减少不必要的风险和损失，但我丈夫意外死亡后，换来的却是人民人寿保险公司的推诿扯皮，敷衍塞责，久拖不办，拒绝赔付的理由也是含糊其辞，模棱两可。

请问人民人寿保险公司，这样的办事效率，这样处理问题的态度，人们还再能相信人民这家公司吗？人民人寿保险公司只知道收取保险费，而不履行赔付责任，企业形象在哪里？企业信誉在哪里？为了索赔，我们花费了很多时间和精力，到头业却是拒赔，这样的结果严重伤害了我，使我家的经济上雪上加霜，思想上压力重重，在失去亲人的痛苦中还要承担人民人寿保险公司毁约的残酷事实，今后老百姓还敢到这家保险公司投保？这家保险公司投保真的保险吗？我们不得不发出这样的疑问。

甘俊镇祁连村九社王秀萍电话：13369360782 登录查看大图

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