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- 发表于:2015/2/12 21:22:51
- 来自:甘肃
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甘州区回民街有一个移动代办点,交话费不问姓名,不打票,交错了还不给退,还找来了人威胁用户,这是移动的合作伙伴么?还是移动公司默许的行为??我爸在2月11号下午回家路过回民街,因为手机没费了,就近看到有个移动代缴费的点,进去交费,人家只问了号码,没有问名字,交费后也没给票据,交完费后没收到短信,就去问了一下,才知道是号码错了,由于我爸年龄大了,说错了一位数,让店主给退钱,人家不给退,查交费号码竟然是空号,不明白为什么移动公司的空号码也能交费??和店主理论,态度十分恶略,还找来朋友威胁我爸,这事我打10086投诉后,甘州区移动的人告诉他们不管,难道移动就是这样对待它们的客户?强去豪夺??既然是你移动公司的营销合作伙伴,为什么就管不了?还能不能让广大的客户放心的使用移动电话了??望看到贴的朋友们敲响警钟,这不是钱多钱少的问题,是诚信和态度问题!!
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