主题: 甘州：烫发后头发脱落 美发店赔偿2000元
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- 发表于：2015/1/17 11:57:20
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兰州晨报张掖 消费者花260元烫发后发现头发脱落，遂向工商部门投诉美发店。记者1月13日从甘州区工商局甘州工商所了解到，经过该所工作人员调解，美发店于日前赔偿消费者各类损失2000元。 据了解，甘州区一名消费者于2014年12月30日在甘州区南大街某美发店以260元的价格烫了头发。这名消费者3天后洗头时发现，部分头发脱落。消费者怀疑美发店的烫发水有问题，要求赔偿损失，并到甘州工商所进行投诉。接到投诉后，工商所工作人员第一时间与商家取得联系，并对商家提供烫发服务的烫发水进行了检查。经过检查，烫发水有质检报告、合格证，证明烫发水的质量没有问题，引起头发脱落可能是由于个体差异所致。经过调解双方达成一致意见，美发店赔偿消费者因烫发造成的各类损失费2000元。（苗爱萍 高明莉 曹勇）4 T3 P( B, N$ b% a5 D) j$ v+ l9 Z
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