顾客对店铺的感受和在店铺中的购物体验会直接影响到他们的购买决策，特别是购物体验对消费者的影响甚至超出了商品质量、类型和价格水平这些因素的影响。加上现代零售业已经发展到了很高的水平，无论是商品的种类、数量、设计，还是宣传促销的手段都达到了极为丰富的程度。
大多数顾客在购物的同时，特别是购买服装和饰品时，会把欣赏琳琅满目的服饰品作为一种乐趣，甚至是享受。所以，服装加盟店的设计和装潢尤其重要。
首先，通过对零售店的设计，服装商得以传达其企业形象、品牌定位和品牌理念。这些抽象的内容需要借助形象化的语言加以阐述和表现。当某个标志、图形或服饰商品单独出现时，所能表达的含义是非常有限的。只有把它们有机地组合在一起，从而形成一个完整的体系，就会创造出某种意境和情调，使得企业和其品牌形象在消费者心目中留下清晰和较完整的印象，企业精神和品牌定位得以接受和理解？
其次，当服装加盟商感到在商品种类、价格、促销手段和地理位置等方面很难获得差别优势时，店铺设计也提供了一个创造市场差异的机会。好的店铺设计还能够激发消费者的购买欲望。如在服装陈列和橱窗展示方面，可以营造出某种别具一格的生活情调和情景氛围，使顾客产生与自己生活方式和审美趣味有关的联想，在潜移默化下，把自己同眼前的商品联系在一起。顾客发现适合自己的服饰形象，会萌发模仿和尝试的念头，从而产生购买动机。特别是那些属于随即型和冲动犁购买的顾客，很容易受到店铺气氛的启发和诱导，而购买并不在计划之内的商品。
因此，商品的展示和购物氛围易于激发和刺激购买行为具有十分重要的作用。许多服装商和百货商店通过精心的设计，构建出令人兴奋并具有品牌识辨的购物环境。
