人社“六员”有温度助企发展有力度_民乐资讯_张掖论坛

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发表于：2024/4/15 17:13:41
来自：甘肃

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    为推动营商环境进一步优化，民乐县人社局全面开展优化营商环境大提升活动，班子成员纷纷带队深入全县多家重点企业开展走访活动，主动帮助企业纾困解难，为企业健康发展保驾护航。

    加强沟通，当好惠企政策“宣传员”。针对企业在享受政策红利、招工用工、技能提升、参保缴费等方面存在的政策不清、流程不晓、办事不畅等问题，民乐县人社局进一步梳理各项政策举措，编制人社惠企政策指南，领导班子成员带头行动，机关干部职工上下齐心，通过主动走访，上门服务，与企业负责人面对面交流，准确解读政策，为企业解决燃眉之急。

    积极协调，当好人才培养“指导员”。支持企业广泛开展职工岗前培训和岗位技能提升培训，对于就业重点群体人员开展岗前培训并取得职业资格证书的，给予发放培训补贴。积极推荐组织各企业技能人才参加各级职业技能竞赛，为壮大企业技能人才队伍创造良好环境。

    持续发力，当好企业用工“服务员”。通过建立求职登记和用工需求信息库，实现企业招工与求职者面试无缝对接，利用“零工驿站”扩大服务半径，为灵活就业人员和用工主体提供服务平台，常态化开展专场招聘会、直播带岗等线上线下活动，不断为企业聚才引智。

    主动作为，当好劳动关系“协调员”。工作人员主动“进企业、进工地、进车间”，指导企业建立健全用工管理、薪酬分配、休息休假等制度，向用人单位和劳动者宣传普及法律法规知识，解答热点问题，营造和谐用工氛围。针对各企业经营及发展情况，结合参加社会保险、劳动安全保障等相关内容，指导相关企业创建和谐劳动关系示范企业，为企业发展树立模范标杆。

    优化服务，当好人社业务“代办员”。不断提升服务水平，从坐等企业上门登记向为企业提供上门服务转变，一对一指导企业在网上办事大厅、手机 APP 等线上渠道办理业务。同时开展一件事一次办业务，企业只需要一次性提交材料，其他的都可以交给窗口人员帮办代办。今年以来，人社系统为企业提供上门服务70余件，通过以人社干部的“多跑腿”换来企业的“少跑路”。

    创新举措，当好企业发展“联络员”。变“被动服务”为“靠前服务”，选派业务骨干精准对接企业，摸清联系企业基本情况、发展目标、困难诉求等，对企业反映的生产经营发展中需要人社部门协调解决的困难、问题和有关诉求做好登记后统一反馈，根据问题情况进行分类处理，并协调相关股室予以回复，持续做好跟踪服务。

    下一步，民乐县人社局在当好“六员”的基础上，将进一步强化服务意识，主动作为、靠前服务，促进企业安心发展，为进一步优化我县营商环境贡献人社力量！

（民乐县人社局  王玉娇）