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主题: 临泽县政务中心:多措并举?着力优化营商环境近日来政务中心围绕优化营商环境提质增效年活动,紧扣绩效考核

  • 小钰儿
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  • 发表于:2024/3/26 10:00:25
  • 来自:甘肃
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临泽县政务中心:多措并举?着力优化营商环境近日来政务中心围绕优化营商环境提质增效年活动,紧扣绩效考核指标,强化大局意识、服务意识,细化措施、狠抓落实,多措并举不断优化营商环境。
一是政务大厅标识、标牌标准化建设再提升。大厅内设置了志愿者服务台、“陇商通”专窗、“陇商通”专席、帮办代办、各窗口标牌等各类标识,各服务窗口进一步规范了行政审批环节,完善审批服务流程,实行了首问责任制、限时办结制、一次性告知制度。
二是政务服务标准体系再完善。大厅各窗口设置了政务服务工作指南,并全面公开。利用政务服务“甘快办APP”、甘肃政务服务网,政务服务自助终端一体机对申请材料,办理流程,受理条件,基本信息进行全面公开,有效方便了企业和群众办事。
三是落实“办不成事”窗口设置再优化。大厅设置“办不成事”反映窗口、“一件事、一次办”窗口,受理群众反映问题,针对每一件“办不成事”,中心将及时督促相关部门落实到位,直至企业、群众满意为止。
四是企业开办全流程服务再提速。大厅组建设了帮办代办团队,设置了“企业开办一站式服务专区”,整合开办企业的设立登记、印章制作、申领发票、银行开户等各个环节,在领取营业执照的同时,完成公章刻制、发票申领、银行开户等流程,提供更加便利高效的服务,让企业开办全流程形成闭环,真正实现企业开办“只进一扇门、最多跑一次”的目标任务,提高企业满意度和获得感。
五是加大宣传力度,注重评价引导。积极引导办事群众、企业使用“好差评”评价器、政务服务网、二维码、微信小程序、“甘快办APP”、手机短信进行评价,同时,安排专人对大厅的办事群众进行引导评价工作,切实发挥“好差评”系统线上运行的评价作用,将群众的评价转化为持续改进政务服务工作的动力,促进政务服务水平不断提升。(蒋永虎)
  
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