人社服务“就近办”满足群众新需求_民乐资讯_张掖论坛

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发表于：2023/1/11 9:07:10
来自：甘肃

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民乐县坚持把行风建设作为破解人社领域系列重大问题、引领人社事业高质量发展的“一号工程”，以满足企业、群众“就近办”“多点可办”需求为出发点，在持续提升人社部门线上线下自助服务能力基础上，引入银行、人力资源服务市场等基层平台等力量，广泛开展人社服务合作办理或委托办理，着力打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈。积极探索推行“社银合作”服务新模式，有效拓展服务空间、延伸服务时间、提升服务水平，群众办事更近更快更便利。

把“银行柜台”打造为“服务前台”，民乐县创新思路、开门合作，充分发挥人社部门人员流、信息流、现金流等资源优势，借助银行的场地、人员、设备、渠道和先进服务理念，推进人社和银行的元素融合、业务融合，真正把“银行柜台”变成人社“服务前台”既拓展了人社服务空间时间，更给办事群众带去了实惠便利，充分释放了社银合作“1＋1＞2”的聚合效应。

在认真总结与合作银行模式的基础上，民乐县紧紧围绕“3区3镇30村”乡村建设布局，结合生态及地质灾害避险搬迁实际，研究制定了《民乐县人社服务“就近办”实施方案》，充分利用银行网点，依托各中心镇、人力资源市场、劳务服务有限公司、创业孵化园、电商服务中心等资源，拓展服务渠道，创新服务方式，设置“就近办”服务窗口，广泛开展人社服务在银行网点、人力资源服务市场、创业孵化园合作办理或委托办理，对人社系统经办能力形成有益补充。

目前，在县域内设置7个社保卡自助服务终端，依托工商银行和农村商业银行分别在城区和园区设置人社服务“就近办”服务网点2个，与基层平台共同构建起了“农村5公里＋城市10分钟”人社服务圈，真正让群众在家门口能办事、好办事、快办事。

（民乐县人社局王玉娇）

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主题: 人社服务“就近办”满足群众新需求