肃南人社局切实为广大参保对象提供方便快捷服务，多措并举，进一步加强系统行风和作风建设，以过硬优秀作风解决难点堵点问题。
一是深化社保“放管服”改革，积极推行“不见面”服务。对责任单位和事项类别进行了细化归类，形成行政权力事项权责清单，实现“一窗受理、集成服务”。
二是加强社保行风建设，提升经办管理服务水平。不断强化提升窗口服务能力。注重强化对窗口工作人员综合业务和服务礼仪的培训，严格落实一次性告知制、AB岗和首问责任制等，增强窗口人员“小窗口、大服务”的理念，提高服务经办水平，让办事群众能清楚明白“能否办、怎么办、哪里办”。
三是结合单位实际，将梳理的“最多跑一次”事项名称、申请材料、办事流程、业务经办流程、办事时限和表单内容统一，进一步精简申办材料，优化办事流程，压缩办理时效。
四是紧盯社保重大改革和重点任务，加快推动社保信息系统升级完善，已完成城乡居民养老保险信息系统、社保财务A++信息系统、社保电子档案信息系统、职业年金账户管理系统、社保风险防控监管信息系统等系统运行和升级改造。
五是积极营造“强本领、树形象，抓落实、创一流”工作氛围。在持续深入开展岗位练兵比武活动，推动全员练兵常态化，业务比武多样化，加快提升社保系统工作人员政治素质、业务素养和服务技能。（省杰）
